Autorskie meble designerskie od 15 lat | Darmowa konsultacja projektowa

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://urbanloungeco.com (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych jest Urban Lounge Co. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Bracka 12, 31-005 Kraków, NIP: 7851234567, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456 (dalej: "Administrator" lub "Urban Lounge Co.").

2. Dane kontaktowe Administratora

Urban Lounge Co. Sp. z o.o.
ul. Bracka 12, 31-005 Kraków
tel.: +48 12 378 95 42
e-mail: info@urbanloungeco.com
NIP: 7851234567

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem wysyłając wiadomość na adres e-mail: rodo@urbanloungeco.com lub listownie na adres siedziby spółki.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych są:

Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą - w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach, w tym w celach marketingowych;

Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;

Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;

Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią.

4. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

4.1. Dane podawane dobrowolnie przez Użytkowników:

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy, inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w trakcie korzystania z Serwisu.

4.2. Dane zbierane automatycznie:

Adres IP, typ i wersja przeglądarki internetowej, system operacyjny, czas wizyty, podstrony odwiedzane w Serwisie, czas spędzony na poszczególnych podstronach, źródło przejścia do Serwisu.

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

5.1. Świadczenie usług drogą elektroniczną

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Dane: wszystkie dane podane w formularzach
Okres przechowywania: do czasu realizacji usługi lub wycofania zgody

5.2. Odpowiadanie na zapytania

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Dane: imię, e-mail, numer telefonu, treść zapytania
Okres przechowywania: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz 3 lata od ostatniego kontaktu

5.3. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w przypadku klientów, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w przypadku osób niebędących klientami
Dane: imię, nazwisko, adres e-mail
Okres przechowywania: do czasu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania zgody

5.4. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
Dane: wszystkie dane niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
Okres przechowywania: zgodnie z przepisami prawa

5.5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Dane: wszystkie dane związane z zawartą umową
Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług IT - w zakresie niezbędnym do utrzymania i rozwoju Serwisu oraz świadczenia usług hostingowych;

Dostawcy usług marketingowych - w zakresie niezbędnym do prowadzenia działań marketingowych (za zgodą);

Dostawcy usług prawnych i księgowych - w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności gospodarczej;

Organy państwowe - w przypadkach przewidzianych prawem.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług i odbywa się na podstawie odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej o adequatności lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a w szczególności:

Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody;

Dane przetwarzane w celu wykonania umowy - do momentu wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń;

Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązku prawnego - przez okres wymagany przepisami prawa;

Dane przetwarzane w prawnie uzasadnionym interesie - do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub uznania, że interes osoby, której dane dotyczą, przeważa nad interesem administratora.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO osoby, których dane dotyczą, mają następujące prawa:

9.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe są przetwarzane oraz prawo dostępu do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.

9.2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

9.3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w RODO.

9.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w RODO.

9.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

9.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

9.7. Prawo do wycofania zgody

W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

9.8. Prawo do wniesienia skargi

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Sposoby realizacji praw

W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem:

- drogą elektroniczną na adres: rodo@urbanloungeco.com

- listownie na adres: Urban Lounge Co. Sp. z o.o., ul. Bracka 12, 31-005 Kraków

Administrator będzie reagować na żądania dotyczące realizacji praw bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

11. Zabezpieczenia danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązującego prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Stosowane zabezpieczenia obejmują w szczególności:

- szyfrowanie transmisji danych (certyfikat SSL)

- regularne tworzenie kopii zapasowych

- ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych

- stosowanie aktualnych systemów antywirusowych i zabezpieczeń

- regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów informatycznych

12. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) - niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu Użytkownika w celu optymalizacji korzystania z Serwisu oraz w celach analitycznych.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies zawarte są w odrębnej Polityce cookies dostępnej pod adresem: https://urbanloungeco.com/cookie-policy.html

13. Google Analytics i narzędzia analityczne

Serwis wykorzystuje Google Analytics, usługę analizy ruchu świadczoną przez Google LLC. Google Analytics używa plików cookies do analizowania sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników.

Informacje generowane przez cookies na temat korzystania z Serwisu będą przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google może również przekazać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają te informacje w imieniu Google.

14. Marketing internetowy

W ramach prowadzonych działań marketingowych Administrator może korzystać z usług Google Ads, Facebook Ads oraz innych platform reklamowych. Platformy te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu personalizacji reklam i analizy ich skuteczności.

Użytkownicy mają możliwość rezygnacji z personalizowanych reklam poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce lub na stronach dostawców usług reklamowych.

15. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki na stronie internetowej.

Zmiany w Polityce prywatności wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej, chyba że z treści zmian wynika inaczej.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego dotyczących ochrony danych osobowych.

W przypadku rozbieżności między wersją polską a wersją w języku obcym niniejszej Polityki prywatności, wersja polska jest wersją wiążącą.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
E-mail: rodo@urbanloungeco.com
Telefon: +48 12 378 95 42
Adres korespondencyjny: Urban Lounge Co. Sp. z o.o., ul. Bracka 12, 31-005 Kraków